Pasos para el Diseño de estrategias.

El Diseño de estrategias es la capacidad de imaginar posibilidades reales para proyectar, comunicar e implementar ideas. No importa la naturaleza del proyecto o la dimensión de los resultados que estamos esperando; el diseño de productos, el desarrollo de campañas publicitarias, la producción de un evento o el lanzamiento de una nueva marca, requieren, además de un trabajo físico, una reflexión profunda sobre la ruta que habremos de tomar para poder materializarlo.

Lo primero que hay que entender es que un estrategia es el arte de proyectar o dirigir operaciones para lograr objetivos. Pensemos en un juego de ajedrez, donde cada movimiento está determinado por haber considerado opciones, no sólo nuestras, sino las del jugador contrario, y esta misma acción, está pensada para beneficiar las jugadas futuras considerando cómo reaccionaremos en cada situación.

Una buena estrategia es entonces, aquella reflexión que comienza por conocer el contexto en dónde surgen las ideas; ¿Qué problema estoy tratando de solucionar? ¿ Quiénes están involucrados? ¿Dónde se lleva a cabo y qué características tiene el lugar? ¿Con qué recursos contamos? . Continúa después, trazando posibilidades e imaginando escenarios diversos para anticipar cómo es que se ha de actuar.

DISEÑAR SOLUCIONES REALES

En mis años como estudiante de diseño industrial, entendí que las capacidades como la creatividad, el manejo de herramientas y las habilidades para entender cómo los usuarios utilizan o interactúan con su entorno son aplicables a muchos otros campos que van más allá de sólo diseñar objetos y producir en serie. Alrededor de marzo de 2013 “diseñé” mi primer estación para bicicletas que se instalaría en un cruce muy concurrido, afuera de una tienda. La principal procupación parecía ser el anclaje y los materiales.

Cuando el producto se instaló comencé a observar que las personas lo utilizaban como asiento y muchos otros evitaban dejar sus bicicletas ahí y las ingresaban al establecimiento por la percepción de inseguridad del espacio; en poco tiempo la estrategia con la que se resolvió el problema tuvo que ver con solicitar a un vecino el espacio de su cochera a cambio de que los usuarios pudieran rentarle una cadena. Con esta experiencia pude comprender las alternativas que existen cuando uno busca crear soluciones.

PASOS PARA EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS

Desde entonces dedico mi quehacer profesional a diseñar estrategias que ayudan a materializar ideas, más allá de los productos; muchas veces las soluciones van desde organizar el conocimiento de un equipo, enseñar a un emprendedor las posibilidades que tiene para financiarse, ajustar planes educativos, crear objetos dónde el valor agregado es su método de producción o quiénes intervienen en él, hasta crear nuevos hábitos y prácticas empresariales. Del diseño he aprendido que todo proyecto requiere los siguientes pasos.

1-Define: ¿Qué quiero hacer?

Esta etapa parece demasiado obvia, pero es la clave dónde debemos partir, ponle nombre a esa idea. Una estrategia que puede ayudarte es completar la frase: “Quiero hacer un (una)” “que sirva para” “hecho de”

2- Conoce quién será el usuario final

La imagen que aparece a continuación representa la importancia de crear soluciones basadas en las necesidades reales de quiénes estarán utilizando nuestro producto final. Empatizar con las características de nuestro público y audiencias nos brindará pistas sobre qué debemos hacer.

3-Enlista los recursos con los que cuentas.

Existen muchas ideas que no llegan a volverse realidad por que están desfasadas de la realidad, un consejo, antes de iniciar cualquier proceso creativo o de propuestas es conocer con qué contamos; qué tanto estamos preparados para el tema, a quién conocemos que puede darnos información, de dónde provienen los recursos financieros que pretendemos utilizar.

4- Imagina posibilidades

Después de sentar las bases de nuestro proyecto, podremos iniciar con la exploración de propuestas, una buena estrategia para iniciar es cambiar el planteamiento de nuestro problema por la pregunta ¿CÓMO PODRÍA…?. Por ejemplo; si mi problemática parte de la falta de participación vecinal mi solución es la respuesta a la cuestión: ¿Cómo podría alentar a mis vecinos a que se involucren en las actividades de la colonia?. Intenta formular opciones que te parezcan innovadoras.

5-Planea la medición

“Nadie sabe lo que tiene hasta que hace un análisis” es una frase certera que nos invita a evaluar constantemente nuestros proyectos o acciones para saber si vamos o no por un buen camino. Cómo saber si mi solución cumpliendo a los objetivos planteados es una tarea que debe darse en cada etapa de la implementación. Antes de iniciar cualquier proyección, piensa en la forma en que medirás el éxito de tu idea. Considera herramientas que te permitan generar indicadores . que te permitan medir los cambios y progresos.

Proyectar significa lanzar al frente, imaginar futuros posibles, después de más de 10 años de trabajo como diseñadores de estrategias, hemos creado el Centro de Diseño Estratégico, con el fin de compartir las herramientas, métodos y consejos que hemos compilado a lo largo del tiempo y que nos han permitido materializar nuestras ideas. Estamos convencidos, que muchas de ellas han podido ver la luz, gracias a que pudimos imaginar de forma estructurada y conociendo nuestros recursos y contextos. No importa en qué momento se encuentre tu idea, en este espacio encontrarás cómo volverla realidad.

Si consideras que tus ideas son innovadoras, que es momento de emprender tu propio proyecto, o te encuentras en un punto de crecimiento dónde debes tomar una decisión creativa, o simplemente no sabes de dónde vienen los problemas de tu grupo de trabajo, probablemente requieras del diseño de una estrategia. ¡Podemos ayudarte!